1. Definisi

• Layanan: Layanan Sistem Informasi Kemahasiswaan dan Akademik berbasis web dan cloud yang kami sediakan melalui sikacloud.com.

• Pengguna: Institusi pendidikan, staf administrasi, dosen, mahasiswa, atau individu lainnya yang diberi izin untuk menggunakan layanan ini.

• Data Institusi: Informasi, data akademik, kemahasiswaan, dan informasi pribadi yang dimasukkan, diakses, atau diproses melalui layanan ini.

• Perusahaan/Penyedia Layanan: SikaCloud sebagai pemilik dan penyedia layanan ini.

2. Penerimaan Syarat dan Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan layanan ini, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari syarat ini, Anda tidak diizinkan menggunakan layanan.

3. Hak Penggunaan dan Lisensi

Kami memberikan kepada institusi Anda lisensi non-eksklusif, tidak dapat dipindahkan, dan terbatas untuk menggunakan layanan ini dalam kegiatan akademik dan kemahasiswaan. Lisensi ini tidak memberi hak kepada pengguna untuk menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau menjual layanan ini.

4. Penggunaan yang Dilarang

Anda dilarang untuk menggunakan layanan ini untuk:

• Mengunggah atau menyebarkan konten ilegal, berbahaya, atau melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain.

• Mengakses atau mencoba mengakses data pengguna lain tanpa izin.

• Mengganggu, mengubah, atau mengakses sistem atau server layanan kami tanpa izin.

5. Data Pengguna dan Privasi

• Kerahasiaan: Kami berkomitmen menjaga privasi data institusi dan data mahasiswa yang diproses di layanan ini sesuai dengan Kebijakan Privasi yang berlaku.

• Penggunaan Data: Kami hanya menggunakan data untuk menyediakan, memperbaiki, dan mengembangkan layanan ini. Data institusi tidak akan dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga kecuali untuk kepentingan hukum.

• Keamanan Data: Kami menerapkan teknologi enkripsi dan metode keamanan lainnya untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Semua hak atas layanan ini, termasuk namun tidak terbatas pada perangkat lunak, konten, desain, dan fitur, adalah milik SIkaCloud. Tidak ada hak kekayaan intelektual yang diberikan kepada pengguna selain hak penggunaan terbatas sesuai dengan syarat dan ketentuan ini.

7. Layanan Cloud dan Waktu Operasional

• Akses 24/7: Kami berkomitmen menyediakan akses layanan 24/7, namun tidak bertanggung jawab atas gangguan yang disebabkan oleh hal-hal di luar kendali kami (seperti pemeliharaan server atau peristiwa force majeure).

• Pemeliharaan Sistem: Pemeliharaan sistem akan dilakukan secara berkala dan dapat mengakibatkan layanan sementara tidak tersedia. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelumnya jika memungkinkan.

8. Pembayaran dan Kebijakan Pengembalian Dana

• Pembayaran: Pengguna institusi wajib membayar sesuai paket yang dipilih. Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan pembatasan akses ke layanan.

• Pengembalian Dana: Kami tidak menyediakan pengembalian dana untuk periode layanan yang tidak terpakai, kecuali diatur dalam perjanjian khusus.

9. Tanggung Jawab dan Pembatasan Tanggung Jawab

• Tidak Ada Jaminan: Layanan ini disediakan “sebagaimana adanya” tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat.

• Pembatasan Tanggung Jawab: Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data, kerusakan, atau kerugian yang diakibatkan oleh penggunaan layanan ini, kecuali diatur oleh hukum yang berlaku.

• Kewajiban Pengguna: Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan akun mereka, termasuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan informasi login.

10. Pengakhiran Layanan

• Kami berhak untuk menghentikan atau membatasi akses ke layanan ini jika pengguna melanggar syarat dan ketentuan atau menggunakan layanan ini untuk tujuan yang melanggar hukum.

• Pengguna juga dapat menghentikan langganan atau penggunaan layanan kapan saja sesuai dengan perjanjian pembayaran yang berlaku.

11. Ganti Rugi

Pengguna setuju untuk membebaskan dan mengganti rugi [Nama Perusahaan] dari klaim, kerugian, atau biaya yang timbul akibat pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini oleh pengguna.

11. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak memperbarui syarat dan ketentuan ini kapan saja. Setiap perubahan akan diberitahukan kepada pengguna melalui email atau pemberitahuan di dalam layanan. Penggunaan layanan yang berkelanjutan menunjukkan persetujuan pengguna atas syarat yang diperbarui.

11. Hukum dan Yurisdiksi

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan syarat ini akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang.